Мой отзыв про ваш банк

13.11.2019 13:13
4189
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Клиентом банка Санкт-Петербург являюсь уже давно. В отделении меня однажды попросили оставить отзыв, и я без тени сомнения это делаю, потому что ОЧЕНЬ довольна обслуживанием. Недавно произошла такая ситуация:  Я потеряла карту, когда я обнаружила потерю, сразу же обратилась в отделение. В этот момент все сотрудники были заняты, а я очень торопилась. Я описала свою ситуацию уже занятому сотруднику, и попросила принять меня без очереди. Он ответил, что не может оставить других людей, но раз ситуация горящая, сейчас позовет руководителя. Он пришел через 2 минуты и решил мою проблему, не смотря на то, что в его кабинете сидел другой человек. Благодаря этому, я не опоздала на прием к врачу, к которому записывалась за полгода! Большое спасибо вашим сотрудникам за понимание! Приятно, что в сфере обслуживания работают такие отзывчивые люди.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T12:42:39+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату описываемого события и адрес отделения в которое вы обращались.
sadrinanat
2019-11-22T16:27:29+03:00
Добрый день! Дата 28 октября, офис на Каменноостровском, 20.
БСПБ
БСПБ
2019-12-02T14:55:41+03:00
Уважаемая sadrinanat! Искренне благодарим за отзыв, за ответ на вопрос и надеемся на длительное сотрудничество! С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу.  Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис.  Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка