Это кошмар

13.11.2019 18:18
1900
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По онлайн чату не могут предоставить нужную информацию никогда....Постоянно юлят, извиваются, полностью не отвечают, откуда такие цифры растут....А позвонить говорят можно только по номеру 8495 785 82 82, который платный....И там еще пол часа говорит бот, до оператора.....Это специально что ли сделано, чтобы у людей были проблемы не только с кредитами, но и с финансами на телефонах? Просто ужасный банк, не советую.... То просрочки вылезают, то еще проблемы...А позвонить и решить, просто не реально, если ты не миллионер...Только тогда кредиты не нужны...А самое интересное, чуть что звонят постоянно с разных номеров, включая родственников и угрожают им....
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-14T10:29:41+03:00
Добрый день. Возникшие вопросы обсудили по телефону, реквизиты для оплаты кредита направила в смс-сообщении. Спасибо за обращение. Желаем Вам финансового благополучия! С уважением, эксперт Юлия.
user9844352
2019-11-14T12:54:49+03:00
Проблему по вопросам решили, но все равно не очень удобная связь с банком...
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024