Как потерять 1 час из жизни? Дебетовая карта от Росбанк

Никогда не мог предположить, что оформлять дебетовую карту можно 1 час. Вы можете подумать, что 40 минут из них я стоял в очереди? нет! Офис был пустой, просто оформление дебетовой карты занимает 1 час, это в 2019 году!!!  Но теперь по порядку: Оформил я заявку через сайт на дебетовую карту "можно все", оператор довольно быстро перезвонил и пригласил меня в отделение банка по адресу Екатеринбург, Чайковского 56.  Пришел, дал паспорт и начал ожидать... Да мне ипотеку быстрей оформили, чем Вы дебетовую карту! Но ладно, прождал я в общем, переодически уточняя, может уже все? Нет, ждите. По телефону мне объяснили, чтобы не ждать именную карту, я могу взять временную, чтобы сразу начать пользоваться.  "Они у нас закончились, карту временную мы Вам выдать не можем, сегодня или завтра их привезет курьер, мы Вам позвоним" Думаете кто-то позвонил? конечно всем все равно. На следующий день, ближе к вечеру сам поехал за своей временной картой, простоял в очереди, но карты к сожалению курьер не привез. Пока стоял в очереди, посчитал, что среднее время обслуживания одного клиента 40-50 минут! Да блин, это жесть!!! В офисе душно до не возможности.  Пока стоял в очереди, наблюдал картину: Женщина в годах зашла в офис, и пошла в кассу ( там отдельная комната). Свет горит, дверь открыта, кассира нет.  Женщина задала вопрос: "А касса работает?" Ей ответил специалист: "Да, работает" В общем пока стоял около часа, так никто в кассу не подошел, так жалко было женщину, она скромная и стеснялась второй раз уточнить, а касса все так и пустовала.