Обманщики

13.11.2019 20:39
1967
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Брали кредит в данном банке на сумму 60000. Мало того что дали под 23,9%,так ещё и развели нас! Работник банка просто просил коды из смс,а потом мы узнали о том что нам подключили страховку и Юрист24,спросив почему вы подключили нам эти услуги,нам был дан ответ что банк одобрил кредит только так! А это нарушение закона Российской Федерации между прочем! Плюс ко всему,нам ещё и сертификат этого Юриста24 не выдали,а мы о нём и не знали даже,пришлось ездить повторно в банк.  Страховку нам вернули почти сразу,как мы написали заявление. А вот Юрист24 сказали что вернут в течении месяца! Прошло больше месяца,денег нет. Звоним,заявление очень долго искали,говорили что не могут найти. Потом нашли. Сказали опять ждать. Подождали. Прошло уже почти два месяца,кормят обещаниями. Уже и не знаем что делать. Почему я должен выбрасывать 3000 рублей? Если Банк откажет в помощи по решениию этого вопроса,будем обращаться выше. Обманываете своих клиентов навязывая услуги,так ещё и сотрудничаете с другими организациями!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T15:47:16+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 18.11.2019 18:23.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-18T18:15:55+03:00
Уважаемый e*******@gmail.com! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что при оформлении кредитного договора Вам были предложены дополнительные услуги. Вы дали согласие на оформление услуг "Юрист-24" аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для подписи поступает по SMS-сообщении, и после его ввода услуга считается оформленной. Обращаем Ваше внимание, что в SMS-сообщении с кодом подтверждения содержалась полная информация о том, какую услугу Вы собирались подключать. Сертификат "Юрист 24" поможет отстоять свои права и решить различные юридические вопросы. Конфликты с представителями государственных органов и коммерческих структур, вопросы по льготам, использование муниципальной инфраструктуры, неправомерные штрафы, имущественные вопросы - все это можно доверить профессионалам, экономя при этом свое время и сохраняя свои деньги и нервы. В части требования возмещения суммы комиссии за услуги сообщаем, что решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист-24", принимает Европейская Юридическая Служба (ЕЮС), телефон 8 (800) 555-97-66. Также сообщаем, что копию сертификата "Юрист 24" Вы всегда можете получить в "Почта Банк Онлайн". С уважением к Вам, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025