Первый вклад

13.11.2019 23:20
2312
3
Оценка
4
Отзыв проверен
29 апреля 2019 года впервые открыл вклад в банке. ДОМ,РФ выбрал потому, что их картами пользуется вся семья, и хвалили сервис. В накоплениях было около 700 000, которые я и решил положить на счет. В офисе Московский, куда я обращался, мне посоветовали оформить вклад Хорошее начало под 6.3%. Такие условия меня устраивали, потому согласился. В тот же день открыл и себе карту Базовая, поскольку мой предыдущий банк меня не устраивал. Когда я пришел через полгода забрать вклад, то был неприятно удивлен. Вместо положенных 44 тысяч сверху, мне выдали только 21 000 (приблизительно). Конечно свое недоумение я высказал менеджеру отделения, Маргарите. Она попросила показать документы на открытие и села проверять детали вклада. Оказалось, что по причине какого-то сбоя, мой вклад посчитали не на 181 дней, а только на 90. Хотя деньги в банке пролежали полгода, что подтверждали мои бумаги. Маргарита принесла свои извинения, сказала что вопрос решат в течение нескольких дней и недостающая сумма поступит на мою карту. Ждать мне пришлось 2 дня, деньги перечислили. Надеюсь что этот не слишком приятный опыт будет единственным негативом в моем сотрудничестве с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T14:57:14+03:00
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку "4"? 13.12.2019 Оценка учтена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-30T10:32:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании в Банке. Рады, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка