Не закрывают кредитные карты

Являюсь клиентом этого банка больше года. Брал потребительский кредит, вопросов к банку в течении года не возникало. Когда брал потребительский кредит мне навязали кредитную карту, хотя я ее и не просил, но меня убедили что через месяц ее можно будет придти закрыть и никаких проблем. Так вот спустя какое то время я решил закрыть кредитную карту,т.к. данным продуктом никогда не пользуюсь и не нужна она мне, а как дополнительная финансовая нагрузка она на мне весит. В общем в Августе месяце я обратился в отделение банка по ул.Весны 7Б, написал заявление, при мне карту разрезали и сказали через 45 дней ее закроют. Никаких документов о закрытии карты мне не дали. Спустя 45 дней(27 сентября 20019) я пришел в банк узнать о закрытии карты, менеджер с удивленным видом мне сказала что карта не закрыта и попросила копию заявления о закрытии(которую мне не дали), я подумал ну классно вы работаете.. Ну да ладно всякое бывает, написал опять заявление. На этот раз мне уже дали заявление о закрытии на руки и справку об отсутствии долга по карте. Жду опять 45 дней. Приезжаю в банк. И ситуация повторяется... Честно сказать зла не хватает, это что за отношение то такое. Я планирую брать еще один кредит, и жду пока мне закроют эту кредитку, т.к. висит она на мне как обычный кредит и увеличивает мою финансовую нагрузку..Прошло уже 3 месяца как я ее пытаюсь закрыть, и мне еще говорят подождать 45дней! Это просто некомпетентность банка и наплевательское отношение к своим клиентам! Думаю уже подавать в суд на них. Т.к. не думаю что спустя 45 дней что то поменяется.. В общем будте аккуратнее с кредитными картами этого банка.