Лучшая карта!

14.11.2019 08:52
1861
3
Оценка
5
Отзыв проверен
12.11.19 г. обратилась в отделение банка Открытие по адресу Ново-Садовая 106, с целью получения консультации по переводам на юр.лицо. Сразу хотелось бы отметить, что в отделение было свежо и комфортно, работали кондиционеры. Меня встретила улыбчивая девушка Елена, помогла выбить талон. Я попала в 5 окно к менеджеру К-вой Татьяне. Татьяна очень грамотно меня проконсультировала по переводам с помощью карты Опенкард. Оказывается, в этом банке ВСЕ переводы без комиссий!!!! Также менеджер подробно рассказала, как я могу, с помощью этой карты, ещё и зарабатывать, показала в своём мобильном приложении, как с помощью кэшбэка можно вернуть деньги за покупки. Хорошо, что сотрудники сами активно пользуются продуктами банка, как живой пример!!! В общем осталась в полном восторге! Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность! Не смотря на то, что в отделение я зашла  перед закрытием, сотрудники меня встретили с радушием и желанием помочь, даже немного задержались после закрытия в офисе!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-21T13:16:47+03:00
«Помогла даже шаблоны переводов Юр.лицам сделать» —пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото экрана с шаблонами (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.01.2020 Письмо получили.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-14T09:20:09+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что обслуживание в нашем офисе является для вас удобным и комфортным. А чтобы мы могли полностью проанализировать действия наших коллег, просим вас подробнее описать ваш визит к нам. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - в каких ещё вопросах вам оказали помощь. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024