Скрытые платные услуги

07 мая 2016 года при оформлении кредита в ПАО «Почта Банк» мне была выдана кредитная карта ***3593, на мое устное заявление, что данная карта мне не нужна, мне было указано, что получение кредитной карты является одним из условия получения кредита. Данная карта не была мной активирована и мной не использовалась. В мобильном приложении «Почта Банк» карта была указана как заблокированная. Кредит от 7.05.16 г. мной был выплачен в срок, без просрочек по платежам. 14 сентября 2019 года я погашал очередной платеж уже по другому кредиту через мобильное приложение «Почта Банк» и денежные средства в сумме 6000,00 руб. были переведены указанным приложением на заблокированную карту ***3593. Самостоятельно с данными денежными средствами я ничего сделать не смог, так как кредитная карта была заблокирована. В тот же день я обратился в офис ПАО «Почта Банк» (г. Калининград, ул. Юрия Маточкина, 2а) с просьбой перевести денежные средства в сумме 6000,00 руб. с заблокированной карты ***3593 в оплату кредитного договора. И закрыть кредитную карту. Оператор офиса денежные средства перевела, а про карту сказала, что она будет закрыта в ближайшие сутки. Спустя 2 месяца мне позвонили из ПАО «Почта Банк» и задали вопрос «Когда я собираюсь погасить задолженность?». Оказалось что на закрытой кредитной карте, которой я не пользовался ни разу и просил ее закрыть, образовалась задолженность в 49,00 руб. На следующий день я обратился в офис ПАО «Почта Банк» (г. Калининград, ул. Красносельская, 21-31). Оператор сказала, что не может закрыть карту пока я не оплачу задолженность в 49,00 руб. После недолгого разговора я согласился и произвел платеж с карты банка «ВТБ», за который я заплатил еще и дополнительную комиссию в 20,00 руб. И снова выяснилось, что закрыть карту невозможно. Оператором было предложено сделать счет-выписку. Согласно счет-выписки общая задолженность по карте составляет 697,25 руб. из которых 97,25 руб это 2-х месячная плата за обслуживание заблокированной карты, 300 рублей за ведение лицевого счета по заблокированной карте и 300 рублей за ведение кредитного СМС информирования по ЗАБЛОКИРОВАННОЙ карте! С одной стороны казалось бы и сумма не самая огромная, но с другой стороны, за что я должен платить?  За то что банк желает в очередной раз неосновательно обогатиться за счет своих клиентов? Я не использовал их карту ни единого дня. Просто тупо обман. В настоящее время карта все так же числится заблокированной, закрыть карту мне отказывают. Впрямую девушка оператор мне сказала, что моя кредитная история испорчена. При этом за всю свою жизнь я неоднократно пользовался кредитами различных банков и ни разу не просрочил ни одного платежа! В настоящее время к банку "Почта Банк" с моей стороны отношение хуже не может быть. Никому не посоветую их, так называемые, услуги!           [/b]