ДОМ.РФ отказал в гос. поддержке многодетным 450 т.р. из-за некорректной формулировки целевого назначения кредита

Уважаемый ПАО «Росбанк» (бывшийДельтаКредит). Нам с мужем (созаёмщики по ипотечному кредитному договору 2019г.) ДОМ.РФ отказал в предоставлении меры гос. поддержки в размере 450 000 рублей по заявке 02921.10.2019 по причине некорректной формулировки цели кредита, указанной в разделе Целевое назначение кредита: «приобретение квартиры по адресу_______ по договору приобретения прав, в общую совместную собственность  ФИО   ФИО  (далее – Договор приобретения прав)». Несмотря на то, что Договоркупли-продажи квартиры с использованием кредитных средств, в котором есть ссылка не указанный кредитный договор, находится в одном комплекте документов с кредитным договором, ДОМ.РФ не оценивает ихвместе, а смотрит лишь формулировки в кредитном договоре.Обращаю внимание, что в день заключения кредитного договора на наш устный вопрос относительно формулировки «Договор приобретения прав» кредитным менеджером был дан ответ, что данная формулировка является стандартной для банка и изменению не подлежит. Шаблон индивидуальных условий кредитного договора с указанной формулировкой - «Договор приобретения прав» - опубликован у вас на сайте. Отказали не только нам, а всем заёмщикам с такой формулировкой цели кредита, купивших жилье на вторичном рынке по Договорам купли-продажи недвижимости  с использованием кредитных средств. При этом согласно статистике в СМИ по кредитам Росбанк отказ более, чем по 50% поданных заявок на гос. поддержку.Согласно п. 1 ст. 5. ФЗ от 21.12.2013 N353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" Договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий.  В нашем кредитном договоре указано: «ВИндивидуальных условиях используются термины иопределения, предусмотренные Общими условиями.Настоящим подтверждаю(-ем), что с Общими условиями Кредитногодоговора, являющимися неотъемлемой частью Кредитного договора, утвержденными АО «КБ ДельтаКредит» от «12» апреля 2019 года, размещенными на сайте https://www.deltacredit.ru, ознакомлен(-а;-ы) и согласен(-а; -ы)».Общие условия кредитного договора,размещенные на сайте ПАО «Росбанк», а также Кредитный договор, не содержат определения термина «Договор приобретения прав», однако данный термин активно используется и в Кредитном договоре, и в Общих условиях.Действующее гражданское законодательство также не содержит такого вида договора как «Договор приобретения прав».Учитывая вышеизложенное, Уважаемый Росбанк,просим: устраните неопределенность и внесите в раздел «Термины и определения» Общих условий кредитного договора (в т.ч. в редакцию от 12.04.2019г.) адекватную расшифровку термина «Договор приобретения прав», чтобы указанная формулировка содержала упоминание тех договоров, которые реально заключают заёмщики, в т.ч. договоры купли продажи недвижимости (жилого помещения).