ПСБ

Профессиональный подход

15.11.2019 18:00
3292
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать слова благодарности в адрес П-й А. За профессионализм и умение вести диалог. Подробное описание продукта и ненавязчивый тон, что сейчас, увы, редкость. Перезвонили минут через 10-15 после того, как я оставил заявку на открытие счета ИП. Перечень документов адекватный, небольшой. Заполняются по шаблону на сайте банка. Регистрация в онлайн-системе несложная. Рассчитываю на долгое сотрудничество. Спасибо! Рекомендую. Дмитрий [b]UPD от 15.11.2019 18:53[/b] В ноябре прошлого года провел ревизию карт, счетов. Поменял опорный банк на ПСБ. Пользуюсь дебетовой картой (одна основная), счетами (накопительными). Присматриваюсь к брокерскому обслуживанию. В моем городе нет отделения банка, в краевой центр приезжаю по крайней необходимости (получить карту, оформить расчетный счет ЮЛ, то есть по тем вопросам, где не обойтись без личного присутствия. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ решаю через колл-центр. Оперативно. Качественно. Один минус - мало банкоматов. Решил задачу с помощью банков-партнеров. Онлайн-банк, на мой взгляд, самый лучший. Требует некоторой подготовки, внимания, навыков, зато в противовес "трехкнопочным интерфейсам" позволяет проводить бОльшее количество операций. По итогу: мой банк номер один по всем параметрам. Одно исключение - практически нет банкоматов. Для меня не существенное. Спасибо ПСБ!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-24T11:40:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка.
ekhanum
Здравствуйте! За примером далеко ходить не надо. 20-го ноября у меня была встреча с менеджером Михаилом Березиным по поводу открытия расчетного счета индивидуального предпринимателя. Михаил, подробно рассказал о тарифе, возможностях, платных и бесплатных функциях и дополнениях. Теперь у меня открыт счет и ИП в ПСБ, и полноценная корпоративная карта с отдельным картсчетом (!), действующим 24/7 (!). Оперативно Михаил отреагировал на мой интерес к эквайрингу, некоторое время спустя у меня уже была информация о тарифах, оборудовании, оптимальной конфигурации для моих потребностей и возможностей от менеджера отделения ПСБ. Сейчас осваиваю продукт "Мой бизнес" - клиент-банк для малого предпринимательства. Я признателен и настроен на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Дмитрий
ПСБ
ПСБ
2019-11-18T09:27:00+03:00
Уважаемый ekhanum! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и поделились с нами и читателями сайта banki.ru своим мнением о банковском сервисе. Ваши слова благодарности и мнение о работе сотрудника переданы Анне, а также ее руководителю. Надеемся, что Ваше мнение прочтут потенциальные Клиенты Банка, и оно будет полезным при принятии ими решения о сотрудничестве с нами. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка