Банк «Открытие»

Страховка

15.11.2019 18:52
2715
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, подала заявку на сайте на рефинансирование. Пришла смс, заявка одобрена,позвонил менеджер,пригласил приехать с документами. И вот приезжаю значит в офис, мало того этого менеджера не было на месте, так ожидание в очереди полтора часа. Сотрудница открыла заявку и тут началось, страховка... Зачем мне страховка если я рефинансирую кредит, мне нужен меньший платеж, а не 400 рублей разница. Так мало того, отказ от страхования влечет увеличение процентной ставки, где это прописано? Почему на сайте банка не указана данная информация, получается меня обманули? Сотрудница не знает ответа на данный вопрос. Заманили ставкой 8.5%, в первый год, а что на второй 14.9%тоже нигде не указано, а если отказ от страхования то более 20%(со слов сотрудницы).Очень разочарована посещением данного банка и никому не порекомендую, я потеряла и время и деньги приехав с другого города.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-22T14:29:31+03:00
Спасибо за отзыв, оценку засчитали за ожидание в очереди.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-19T14:55:42+03:00
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение по обслуживанию в офисе. В момент вашего обращения была небольшая очередь в офисе. Это связано с пиковыми часами обращения клиентов. На сайте есть тарифы и условия по всем кредитам. Перед подачей заявки мы всем клиентам рекомендуем ознакомиться с условиями. В каждой программе кредитования есть условия по страхованию. Для соблюдения пониженной % ставки необходимо оформление страхового договора. Мы, действительно, предлагаем нашим клиентам подключение к программам страхования при оформлении кредита. Окончательное решение всегда остается за клиентом. По заявке приняли предварительное решение, оно будет действовать до 12.01.2019г. Если ваше мнение изменится, то сможете воспользоваться предложением.  С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка