Очень не понравилось, плохой банк

Я реальный клиент этого банка. И готов ответить за каждое слово. Сплошное разочарование. Банк никак не современный: токены на флешках, которые работают только в Windows системах через крипто про (настроить это тот ещё гемор), но их впаривают как необходимость при (бесплатном как бы!) открытии счета, даже если у вас мак! и очень недёшево. Карточки мастер кард какие-то, с непонятно где записанным пином. Отсутствие адекватной обратной связи... этот список можно долго продолжать. Скорость проведения платежей - в среднем сутки на один платёж, пытался задать вопрос «а че так долго-то? Все же быстро проводят?» ответ «мы самые осторожные, мы очень тщательно все проверяем, прежде чем провести ваш платёж, и все это для вашей безопасности», то есть для них врать - это нормально и привычно. И даже наличие отметки о проведении платежа ещё ни о чем не говорит, платёж каким-то образом могут вернуть! Причём наличие отметки о проведении платежа и отправка контрагенту пп с такой отметкой они игнорируют, типа ничего не поясняем. А то, что контрагент потом предъявляет мне, что я его пытался обмануть для них вообще смех. Технологическая платформа отсталая, видно что в неё никто деньги не вкладывает и она не развивается, на лицо финансовые проблемы данного банка. Техподдержка/коллцентр вообще никакая, не владеют информацией вообще, видят тоже самое что и клиент в интернет-банке, зачем вообще такой коллценр нужен? Сотрудники в офисе - отдельная тема - компетенция минимальна для соответствия должности, в основном не дотягивает, множественные ошибки и просьбы приехать в офис ещё раз для устранения их же косяков. Сначала был немного шокирован этими фактами об уважаемом мной ранее европейском Райффайзенбанке, но прочитав отзывы, понял что к чему. Надменность в общении с клиентами - видимо кредо екатеринбургского представительства этого банка. Толи их «запугали», то ли они всегда такие были, не знаю. Но точно знаю, что в данный банк больше ни ногой. Все вышесказанное - мое личное мнение.