Отвратительный банк

Ситибанк - просто банк из какой-то антивселенной. В сервисе ситибанка плохо все. Впарили кредитную карту ситибанка в визовом центре на Варшавке, подарили термокружку и обещали 5000 рублей кешбека с бесплатным обслуживанием в первый год. Я подумал, ну ок, посмотрим, как там это работает. Первое - кэшбек. с этим полный обман. Условия акции "верни 100% стоимость визы" в интернете найти не удалось. Я вообще начал думать, что меня обманули при оформлении карты[i], [/i]но в интернет-банке ответили, что все-таки такая акция есть, прислали ее правила. Выяснилось, что половина моих операций, совершенный по карте не считаются. В итоге вместо обещанных 5 тысячах кэшбека при тратах в 10 тысяч, я получил лишь 2500, при тратах порядка 20000 рублей. Далее - интернет-банк и мобильное приложение. Это просто какой-то привет из совка. К карте невозможно подключить Apple Pay, мобильное приложение - минимум функций, а с сентября оно еще и работать перестало, включаясь один раз из 10. Интернет-банк настолько коряво сделан, что пользоваться им - чистое страдание. Начисление процентов у Ситибанка происходит не как у нормальных банков, где после истечения льготного периода начисляются проценты на непогашенную задолженность. Нет, эти ребята начисляют процент на все операции! Причем и на покупки, и на операции по погашению задолженности. Я был очень удивлен, когда на остаток задолженности 2500 рублей, мне начислили 250 рублей процентов. Это ж 10% за 20 дней. При том, что по карте около 27% годовых. Как мне объяснили, процент высчитывался из моей покупки на 10 тысяч, при том, что 7500 я погасил в льготный период, да и операции по переводу 7500 на карту банк тоже обложил комиссией. После этого я принял решение закрыть карту и кредитный договор. Естественно банк попытался меня отговорить - мол и второй год бесплатного обслуживания, и процентную ставку до 14% годовых снизим. Отказался ото всего, менеджер сказала, что все, с завтрашнего дня закрываем договор и счет, единственное что мне нужно сделать - перевести с карты лишние 173 рубля, которые образовались на ней после обмена селектов, сделать это можно, через интернет-банк, в течение 1 рабочего дня, пока все не заблокировалось. Я так и сделал, было числа 13 или 14 ноября. После того, как мне обещали все закрыть, звонки со спамом (об этом ниже) продолжились, сегодня решил проверить, что там со счетом. Так вот - открываю интернет-банк, а в нем - перевод 173 рубля, которые, напомню, были сверх кредитного лимита, и еще комиссия на 490 рублей за перевод! Вот это просто верх вранья со стороны ситибанка. Такое позорище. Естественно быстро с ними решить ничего не возможно - по выходным у них поддержка по телефону не работает. И последнее - это постоянные спам-рассылки! И на e-mail, и смс, и звонки! Купите страховку, снимите наличных и так далее, которые не прекращаются даже после просьбы закрыть счет и договор, а также после отдельной просьбы перестать звонить и писать. Никому не рекомендую пользоваться услугами ситибанка.