Совкомбанк обманом навязывает карту "Золотой ключ" при оформлении потребительского кредита

16 октября 2019 г. оформил потребительский кредит в Совкомбанке, договор 2496127033. Оформление было в конце рабочего дня, перед самым закрытием офиса. Оформлял кредит специалист Наталья Канюка, которая сказала, что денежные средства сейчас находятся на одной карте, а утром автоматически переведутся на карту "Золотой ключ", я попросил  специалиста зачислить всю сумму кредита на карту " Халва", на что она ответила, что 20% от сумму кредита она зачислит мне на Халву, а остальные 80%, останутся будут на "Золотом ключе", но  в любой  момент можно снять наличные деньги и с карты "Золотой ключ", я сказал, что наличка меня больше интересует, и ещё спросил сколько стоит карта "Золотой ключ" ,есть ли у нее годовое обслуживание и не будет ли списываться комиссия при снятии наличных, на что Наталья мне ответила, что карта абсолютно бесплатна, и никаких комиссий не будет списываться. Я несколько раз переспросил,точно бесплатна, на что она убедила, что да бесплатно и я обязательно должен ей пользоваться. Через несколько дней я снял наличные и решил проверить баланс, и был очень удивлен тем, что остаток не сходился по карте. Установил личный кабинет и стал смотреть историю, каково же было моё удивление, когда я увидел, что годовое обслуживание карты " Золотой ключ" стоит 15000 рублей. И ещё с нее списалась комиссия за снятие наличных. Позвонил специалисту, выдававший кредит и спросил почему карта все таки платная и почему она меня так нагло обманула, на что она ответила, мол, простите меня, но банк всегда выдает так кредиты вместе с этой картой и они умышленно скрывают, что карта платная. Моему негодованию просто не было предела. Какой наглый обман! Более того, в кредитном договоре нет ни слова о этой карте, о её условиях, и ещё оказалось, что эти 15000 за карту входят в стоимость кредита и на неё ещё за весь период кредитного договора начисляются проценты!!!! Это вообще что за мошенничество? 27 октября я написал заявление об отказе от данной карты, её блокировке и возврате мне комиссии за её годовое обслуживание, номер обращения 47255830, банк долго не давал ответа и наконец 14 ноября 2019г. мне пришло смс сообщение, что так как я воспользовался картой, то возврат комиссии не осуществляется!!! Как так??!!! Получается, что Совкомбанк обманом навязывает эти карты, стоимостью 15000, потом ещё я должен три года платить проценты с этой суммы, т.к. она входит в стоимость кредита!!!! А деньги на эту переводятся уже на следующее утро! То есть вечером мне зачислилась сумма кредита,потом автоматически перевелась на другую карты и как же я мог не пользоваться, то ???? Кредит оформлялся вечером, деньги утром уже на карте "Золотой ключ" и я значит не должен был ей пользоваться, т.е .банк умышленно ставит не выполнимые условия, а потом говорит, что возврат комиссии не возможен, ну как это назвать иначе как не обман??? Я сделал несколько покупок безналичным путем, потом снял наличные, ну картой я пользовался менее 14 дней,и заявлении написал до истечения этого периода. Ну разделите годовое обслуживание на 365 дней года и умножьте тогда на те дни которые я воспользовался картой и удержите с меня 411 рублей за пользование. Впервые обратился в Совкомбанк и такой обман, обман банком, обман специалистом банка, ни о какой презентации всех продуктов банка его работниками и речи нет, кроме наглого обмана и втюхивания ненужных карт с огромной стоимостью годового обслуживания!!! Ни кому не посоветую данный банк!! И попробую сделать рефинансирование в другом банке, чтобы поскорее распрощаться с Совкомбанком!!! Такого развода клиентов я ещё ни в одном банке не встречал!!!!