За ошибки ФССП и Сбербанка отвечают люди

Отвратительное и наплевательское отношение сотрудников банка! Уже 9 месяцев не могу вернуть СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА из-за ошибок в электронном документообороте сбера и ФССП.  На счета в банке (карточный, кредитный, текущий) был наложен арест, печально, но так вышло, банк списал сумму 38 800 р и отправил ее приставам, при этом заблокировал ещё аналогичную сумму. Итог я заплатил дважды за один арест, но вторая сумма не ушла, а повисла в банке как заблокированная. Банк отказывается возвращать средства и требует предоставить снятие ареста с мифического счёта, который ФССП никогда не видел и тем более арест не накладывал. Эти цифры к исполнительному производству приписывает сам банк, а приставы и знать не знают их, но при этом наш «чудо» банк требует чтоб ФССП, гаданием на кофейной гуще, узнал и указал эти цифры в своём письме к Сбербанку, при этом судебные приставы уже направили более 3 писем на снятие ареста по исполнительному производству.  «Уважаемый» банк, да ты издеваешься? Вы в кусе, что удерживаете сумму равную двум окладам среднестатистического гражданина РФ? самое неприятное, что это все должен разгребать человек, ваши технические ошибки и невнимательность, и халатное отношение к работе! Стыд и позор организации, которая НИЧЕГО не может решить!  16.11 имел честь общаться в чате с поддержкой, которая даже и не видит ареста на счете карты (с текущего счета и кредитки аресты давно сняли ) и утверждает, что никаких арестов нет, а ещё и требует отправить скрин экрана из приложения, с отображением карты, на которой арест. Серьезно? Вам не смешно?  Верните деньги, а в противном случае предоставьте официальный ответ от банка об отказе в разблокировке средств, с печатью банка, на эл.почту, с которым я буду обращаться в прокуратуру, ЦБ и суд.