Коротко, о работе банка

18.11.2019 08:14
1864
Оценка
5
Отзыв проверен
добрый день , надо сказать наслышана много нелестного о банке Хоум Кредит, что процент большой и что дерут с три шкуры, но в моём опыте с Хоум Кредитом проблем не возникало ни разу, что товар взять в рассрочку в магазине, что кредит наличными ! и я очень и очень довольна обслуживанием и центром связи с банком , т.к. когда у меня была проблема с зависанием заявки на рассмотрение кредита наличными , консультант мне быстро помогла и кредит одобрили буквально сразу после разговора , хотя в другом банке довольно популярном( не буду называть из за солидарности) проблема была в элементарной выдаче моментальной карты, проблема из ни чего ина ровном месте ,которую смогли решить всей гульбой консультантов только спустя 2 недели , так что по моему опыту я лучше выберу Хоум Кредит в любом рейтинге банков! и кстати, у меня лишь первая рассрочка товара была с большим %, а дальнейшие мне одобряли с нормальным , как и везде %, не знаю можно ли упоминать его тут в отзывах. но у меня сейчас 17% и я считаю что это хороший процент. в общем я довольна этим банком и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-22T13:21:35+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, где вы оформляли кредит и как именно вам помог сотрудник.
DELETED
2019-11-25T15:41:01+03:00
Кредит оформляли в г. Красноярске по мобильному приложению -что очень удобно оказалось, буквально пару минут и кредит одобрили. т.к. я уже являюсь клиентом банка "Хоум Кредит" , консультант -девушка помогла справиться с проблемой по телефону, обновила данные о моём запросе на выдачу кредита и сделала новую заявку т.к старая просто зависла видимо. Причем сделала это за пару минут ,огромное спасибо банку за помощь и оперативность, а главное избавили меня от беготни по отделениям и простоя в очереди.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-25T09:30:42+03:00
Добрый день. Мы с удовольствием ознакомились с Вашей историей взаимодействия с Банком. Приятно, что Вы не просто активно пользуетесь оформленным продуктом, но еще и рекомендуете их своим знакомым и друзьям. Рады, что Вас устраивает качество предоставляемых услуг и обслуживание . Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось исключительно положительными впечатлениями. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024