Расстройство

Картой Халва пользуюсь больше года. Пользуюсь только личными средствами, не привлекаю заемными. Перешла полностью на данную карту из-за кешбека в 6% в магазинах партнерах, раннее был 12%! Так же был хороший процент на остаток, 7,5-8, на сколько помню, сейчас 6,5% - привлекли клиентов и понизили :)  Пользовалась бы и дальше, но постепенно перехожу на другие карты из-за постоянного сбоя в приложении. 1. Когда переводишь средства на другую карту - это отображается в истории, а я часто перевожу средства и мне удобно в истории нажать на "Повторить" и просто отправить еще раз, нежели вводить заново данные.  Столкнулась с ошибкой. При нескольких общениях в чате мне сообщили в итоге, что у меня задвоение информации в картотеке, и мне нужно подъехать в офис банка с паспортом и внести изменения. Я подъехала :) менеджер все проверила, я показала переписку в чате, но сказала, что задвоения нет и у меня все нормально.  Злюсь ли я? Конечно! 2. Не могу пополнить  с карты Халва элементарно виртуальную карту на Гос Услугах! Опять обращение в чат, предложили повторно повторить операцию через 30 минут. Естественно не помогло ни через 30 минут ни на следующий день. Смогла ли я в итоге? Да, с другой карты! 3.  1 ноября закончились деньги на телефоне, не могу позвонить, быстрее лезу в приложении пополнить счет - и не могууууу :) Написала в чат,  составили обращение, мне перезвонили, сообщили, что мой сотовый оператор Летай (в Казани) прикреплен теперь к зарубежным операторам и нужно оплачивать через этот пункт. Смогла ли я оплатить? Конечно! С другой карты :) Сегодня 18 ноября, опять пытаюсь пополнить счет телефона, уже как мне сказали через зарубежного оператора, а там запрашивает Счет. Какой такой счет? У меня номер телефона :) опять написала  в чат утром в 8:19 сейчас уже 10:23 сменилось 3 оператора до сих пор решаем :) конечно же оплачу с другой карты так и уйду с Халвы...