Дискриминация по беременности и хамское отношение сотрудников офиса

Добрый день. Обращалась в офис по адресу ул.Калинина 91 для оформления потребительского кредита в один день не уложились,а в другой день мне было не очень удобно обратиться в тот же офис,подошла в другое отделение предварительно позвонив в колл-центр и уточнив можно ли подписать договор в другом отделении,по горячей линии сказали что можно, в офисе же по адресу проспект Строителей 48 мне отказали и сказали идти в отделение где я предварительно оформляла заявку (позже по горячей линии я узнала что это у них солидарность такая между сотрудниками и они не оформляют кредиты если сотрудник уже подал заявку) ну да ладно,без проблем,поехала в другой конец города в тот же офис по адресу ул.Калинина 91,сотрудница Юлия с ходу начала хамить (ей якобы сообщили что я ходила в другое отделение) так же она начала предоставлять некорректную информацию. Я попросила написать заявление на отказ от страховки,так сотрудница Юлия сначала начала говорить о том что отказаться от страховки нельзя,потом сказала что если я откажусь от страховки то банк обяжет меня выплатить всю сумму сразу,основываясь на том что мне долго одобряли и это не просто так,потом начала говорить что нужно оформлять новую заявку что бы отказаться от страховки и все это было в очень грубой и надменной форме,а окончательная фраза меня просто повергла в шок,сотрудница сказала что банк сейчас вообще рассматривает отказ на одобрение моего кредита,когда я спросила по какой причине она сказала что это из за того что я беременна и скоро уйду в декрет (работаю на 2-х работах,на одной официально на 2-ой по договору и уходить в декрет на второй не собираюсь). В итоге в дальнейшем через сотрудников колл-центра я узнала что данный сотрудник оформила еще одну заявку на кредит под залог чего то,хотя я этого не просила. После того как я составила устную претензию на сотрудника,мне позвонила руководитель офиса по адресу Калинина 91 и сказала что я могу оформить кредит без страховки но только на большую сумму и дальше опять про беременность и что бы я никому не сообщала об этом при оформлении кредита. На мой взгляд это просто цирк,бардак и позорище,вот мое заключение.