Похоже у банка Ренессанс Кредит все плохо, пора закрывать вклады

18.11.2019 13:40
2299
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь постоянным клиентом банка Ренессанс Кредит с 2015 года. В свое время это был прогрессивный и активно развивающийся банк с хорошими перспективам. Но в последнее время заметил, что банк Ренессанс Кредит начал закрывать свои филиалы по всей стране, тем самым в одностороннем порядке ухудшая условия обслуживания  для своих клиентов и вкладчиков.  Дошла очередь и до Владивостока, недавно закрыли единственный офис банка Ренессанс Кредит во Владивостоке. Теперь я не могу воспользоваться своими финансами по своему усмотрению. Чтобы закрыть свой вклад сотрудники банка ставят мне условия, что я должен явиться лично в ближайший офис банка,  ближайший офис находится в 4000 километрах, в Иркутске. То есть чтобы забрать свои деньги из банка я должен купить билет на самолёт, слетать из Владивостока в Иркутск и написать заявление на закрытием вклада и счета.  И такое происходит во всех регионах.  Мы стали заложниками банка Ренессанс Кредит. Мне это все напоминает мошенническую схему, банк открыл в регионах филиалы,  собрал деньги, закрыл филиалы и поставил перед кинутыми вкладчиками трудновыполнимые условия для закрытия вкладов, в надежде что многие не будут забирать свои деньги.  Если у Вас еще есть вклады в этом банке, советую их закрывать и выводить деньги из банка. Такой банк долго не проживет...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T12:32:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 27.12.2019. Благодарим за отзыв. Оценка учтена, так как пояснения по ситуации от банка не были предоставлены.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-01-14T13:19:58+03:00
Добрый день. Наши извинения за сроки предоставления ответа. Знаем, что сегодня с вами связался специалист банка и предоставил подробные комментарии относительно этой ситуации и предпринятых нами мер. Поверьте, мы всегда стараемся рассматривать обращения наших клиентов индивидуально, идти навстречу в разрешении тех или иных вопросов. Решение по таким ситуациям принимается в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов. Мы очень рады, что наш нестандартный подход помог в решении вашего вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит
primkray
2020-01-15T06:34:13+03:00
Вчера банк Ренессанс Кредит всё-таки открыл мне возможность удаленно распоряжаться своими финансами. Позвонил сотрудник банка и уведомил меня, что банк решил мою проблему которую банк Ренессанс кредит сам и создал, закрыв отделение в нашем городе и оставив своих клиентов без возможности распоряжаться своими денежными накоплениями. На данный момент проблема решена. Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка