Обман! Из-за этого банка я с негативной кредитной историей

18.11.2019 14:36
1739
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По рекомендации коллеги оформила карту ХАЛВА. Пользовалась ей только как дебетовкой. Размещала свои деньги и пользовалась ими. До одного случая. На др мужа совершила покупку на кредитные средства, в организации - партнере. Через 10 дней после покупке внесла все деньги обратно , подключив Полное досрочное погашение.  Я думала , что все норм, но не тут то было. Через пару месяцев подавала заявку на кредит в другом банке и получила отказ С НЕГАТИВНОЙ кредитной историей. Запросив свою КИ, я обнаружила, что именно этот "чудо" банк занес меня  в неплательщики!!!! Обратившись с заявлением на исправление данных в БКИ, заявление зарегистрировали и удовлетворили(как было написано в СМС). Обращение 42341500. ПРОШУ БАНК ИСПРАВИТЬ СВОЮ ОШИБКУ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T17:50:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 27.12.2019. Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-26T18:36:01+03:00
Уважаемая Виталия! Мы рассмотрели Ваше обращение. На 26.11.2019 своевременность платежей по договору в Бюро кредитных историй скорректирована, статус платежей "своевременный". Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, и обратная связь от Клиентов для нас крайне важна. Благодарим за обращение. C уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка