Клиент- последнее звено в пищевой цепочке

18.11.2019 15:32
1971
Оценка
1
Отзыв проверен
Конечно сейчас неудивительно, что удобство или мнение клиента на последнем месте. Но такого ещё поискать 1. открываю валютный вклад. Прошу при открытии не беспокоить меня ни по какому каналу с целью рекламы, предложений и пр 2. во время срока действия сплошные звонки и смс. При каждом звонке прошу зафиксировать, что  категорически возражаю против звонков и смс 3 продлеваю вклад. Для этого иду в офис, что ВНИМАНИЕ! Зафиксировать- ни одним каналом связи со мной НЕ связываться- ни звонить, ни писать с вашими СУПЕР предложениями  мне не надо.  4. выхожу из офиса. Проходит  пара дней. И что?! После письменного заявления опять поток этих вот « предложений».  5. потом опять звонки.  6. Самое интересное...вообще кто то включает мозг, когда у клиента валютный вклад ( =депозитная база), а как предлагают кредиты в рублях и на авто и ипотеку под не самую низкую на рынке ставку?! Или просто пол одну гребёнку всех... резюме- доеду до офиса, закрою вклад. Оставлю ещё одно заявление что отзываю своё заявление о согласии на обработку персональных данных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T07:33:54+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 16.12.2019 Оценка засчитана.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2019-12-17T18:24:00+03:00
Добрый день! Мы отключили для Вас информирование о предложениях Банка по факту поступления отзыва. Приносим извинения за неудобства. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка