Не ходите в этот банк

18.11.2019 21:15
1837
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня я открыла для себя существование банка «Открытие». Открыла и закрыла.Хуже этого банка я ещё не встречала. История моя началась с того, что пришло время вносить первую часть оплаты за поездку ребёнка в Лондон. Мне прислали реквизиты и увидев там название «Открытие» я обрадовалась, потому как банк этот рядом с моим домом есть в наличии. После работы я бодрым шагом туда направилась дабы перевести деньги быстро и без комиссии. Ага. Да. Просидела я на креслице минут 50 в ожидании чуда. Далее выразила работникам своё крайнее возмущение и сразу же нашлось для меня свободное окно. Странный принцип работы. сотрудница долго не могла решить как ей записать платёж, хотя ничего сложного вроде и не было. Затем она не знала как распечатать то с чем я должна идти в кассу.Апофеозом всего этого стало то, что я должна была оплатить комиссию банку в размере 2процента от суммы. 2!!процента. Я за такой сервис заплатила 860 рублей комиссии.  Если вы ещё думаете зайти туда.... чур на вас.... не думая проходите мимо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-23T11:11:46+03:00
Добрый день. Извините за ожидание в очереди. К сожалению, пока некоторые отделения более загружены в определенные часы, но мы постоянно работаем над сокращением времени обслуживания наших клиентов. В офисе «Проспект Просвещения» при входе консультант оповещает клиентов о примерном времени ожидания в зависимости от загруженности офиса. Комиссию за перевод средств мы удержали в соответствии с тарифами банка. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024