Сплошной обман

18.11.2019 21:52
1952
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 3.10.2019 моей мамой был оформлен кредит наличными, по специальному предложению от почта банка, с фиксированной ставкой 19.9%годовых. Сумма кредита 269 000р. При оформлении кредита ей навязывали страховку, она отказывалась. Девушка сотрудник сказала что без неё откажут. Мама спросила можно ли будет от неё отказаться в период охлаждения, на что получила категоричный ответ что нельзя. В итоге зайдя на следующий день в личный кабинет почта банка мы увидели что сумма кредита почти 400 000 тысяч рублей. Из них страховка 118 000р. Воспользовались услугой уменьшить платёж и теперь сумма кредита составляет 750 000тр. Подскажите разве это законно так увеличивать проценты и срок кредита. Мама пенсионер, ей не за что не оплатить такую сумму. Как кредит суммой 269 000р. превратился в 750 000? Ответы про то что видели что подписывали, меня не устроят. На этой неделе буду обращаться в прокуратуру. Заявление уже составляет юрист. Потом суд. Буду писать в администрацию президента, я это так не оставлю. И девушку сотрудницу, буду привлекать к уголовной ответственности за наглый обман.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-21T12:28:42+03:00
Спасибо за отзыв и за дополнительную информацию. [b] 09.01.2020 [/b] Оценка зачтена с учетом комментариев автора.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-20T20:11:35+03:00
Уважаемая user3534732! К сожалению, информация Вами не была предоставлена, инициировать расследование не предоставляется возможным. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025