Погашение кредита

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее. В соответствии с п.4.8.3 Условий комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», к которым Вы присоединились, оформив банковскую карту, Банк устанавливает следующий порядок обработки и отражения по счету приходных операций (операции перевода денежных средств, операции пополнения счета наличными денежными средствами) в зависимости от способа совершения, отправителя платежа и места совершения приходной операции: - в случае, когда пополнение наличными денежными средствами осуществляется с использованием карты с использованием реквизитов карты/реквизитов счета, денежные средства доступны для совершения операций с использованием электронных средств платежа сразу после проведения операции пополнения, для совершения операций по счету без использования электронных средств платежа – не позднее следующего рабочего дня. По результату проведения проверки выяснилось, что 18.11.2019 с целью пополнения карты АО «Россельхозбанк» Вами был осуществлен перевод денежных средств Р2Р с карты стороннего Банка. Денежные средства отразились на Вашей карте, но еще не стали доступны на счете. Вами было оформлено распоряжение на дальнейший перевод с карты через систему дистанционного банковского обслуживания ДБО на текущий счет в оплату кредита. Распоряжение было принято к исполнению, но перевод смог быть осуществлен только после зачисления и отражения денежных средств на счете карты. Денежные средства отразились на счете карты в 21:26, после чего были отправлены на текущий счет, где были зачислены 19.11.2019 в 02:12. Так как согласно п. 4.6. Условий исполнение электронного документа пользователя, оформленного и направленного пользователем в Банк с использованием системы, осуществляется Банком в порядке поступления, но не позднее следующего рабочего дня с даты подтверждения Банком приема электронного документа к исполнению, зачисление денежных средств в результате указанных переводов произведено в соответствии с Условиями без нарушения сроков. Таким образом, нарушений со стороны Банка не выявлено, операции по карте и счету произведены в соответствии с установленным порядком. Рекомендуем осуществлять перевод из стороннего Банка заблаговременно и учитывать сроки переводов при оплате кредита. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»