Реклама не соответствует действительности

19.11.2019 16:06
2375
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил сегодня письмо: От: Банки.ру Date: вт, 19 нояб. 2019 г. в 13:54 Subject: 120 ярких дней с кредитной картой Ситибанка! To: Михаил С-ов Здравствуйте! Станьте обладателем «Просто кредитной карты» Ситибанка и получите 120 ярких дней без % на ВСЁ! Простые условия, просто пользоваться!    Основные преимущества:    • Годовое обслуживание - 0 ₽;    • Комиссия за снятие наличных - 0 ₽;    • Штрафы за просрочку платежа - 0 ₽;   • Ставка от 13,9%;    • Кредитный лимит до 300 000 ₽;    • Скидки и лучшие предложения по всему миру. Лицензия №2557. Предложение актуально на 19.11.2019. Являюсь клиентом Сити-банка c 2005 года, в том числе зарплатным с 2007 года. Решил проверить достоверность данной рекламы. Заполнил заявку на карту. Перезвонил сотрудник банка с которым дозаполнили заявку и мне была озвучена процентная стравка от 28,9%. Я уточнил, подтвердили несколько раз, что 13,9% нет и быть не может. Минимальная ставка по продукту 29%, а для меня 28,9%. Просьба перестать рассылать и публиковать на сайте banki.ru ложную рекламную информацию от Сити-банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T07:49:30+03:00
17.12.2019 Мы уточнили информацию по тарифам карты Simplicity: действительно, стандартные ставки по карте начинаются от 20,9%, но есть возможность уменьшить ставку, воспользовавшись рассрочкой. В рассылке мы указали именно минимальную ставку, при этом подробную информацию по условиям можно посмотреть в описании карты на нашем сайте. Оценку засчитываем за качество консультации.
РенКап Банк
2019-12-06T14:20:20+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что обратили наше внимание на ошибку. В ближайшее время мы ее обязательно исправим. Процентная ставка по кредитной карте Simplicity устанавливается индивидуально от 20,9% до 32,9% годовых. Тем не менее, процентную ставку всегда можно уменьшить до 10,9% годовых воспользовавшись программами рассрочки. Надеемся на Ваше понимание. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021