Все надо читать и этим консультантам нечего верить

19.11.2019 16:30
1882
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал автокредит, по времени был очень ограничен и по этому некоторые моменты уточнял у консультанта. В общем взял 600 и в догонку она мне еще плюсанула страховку на 120т и при этом ничего не сказала, я поинтересовался почему такая сумма, на что получил ответ что это якобы сумма с переплатой.  Все надо читать и этим консультантам нечего верить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T12:01:27+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 20.11.2019 15:42.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-11-20T15:09:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за желание разобраться в ситуации. В ходе проверки установлено, что предоставленное волеизъявление на приобретение услуг по страхованию отражено в Заявлении о предоставлении кредита. Так же Вами были подписаны Страховые полисы, Условия страхования на 3 листах, Заявление на страхование, что исключает неосознанность совершаемых действий. Обращаем внимание, что договорами страхования предусмотрена возможность расторжения договора в установленные сроки с полным возвратом страховой премии. По имеющейся информации, Вами не предпринимались действия по расторжению договоров, так же с июля 2019 (даты оформления кредита) до настоящего времени в Банк не поступали обращения по данному вопросу. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком принесет Вам только положительные впечатления. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 929
отзыва
3 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо за уменьшение платежа

Оценка 5

Возникли натяжки с выплатой автокреди а. Я обратился в офис на парке победы за консультацией по уменьшению бремени финансового. Сотрудник Иванменя приня л 29 июля... Читать полностью

14.08.2026

Прошу отправить данные в нотариат для погашения записи о залоге

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника с торгов по банкротству. Haval Jolion, 2022 года, VIN: LGWFE4A52NK643501  Автомобиль заложен в Кредит Европа Банк. Арбитражный... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка