Отличное обслуживание на зарплатном проекте

19.11.2019 16:39
2138
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отдела Citi at Work за беспрецедентно быстрое решение вопроса по обслуживанию в рамках зарплатного проекта! У меня возник несколько спорный вопрос по поводу уровней обслуживания и применимости условий обслуживания по зарплатному проекту. В Ситифоне мне справедливо посоветовали обратиться в бухгалтерию, так как они ведут этот проект со стороны моей организации. В бухгалтерии мне не менее справедливо указали, что правила банковского обслуживания устанавливает банк. Круг замкнулся.  Не ожидая особого успеха, я обратился к сотруднику Citi at Work, ведущему нашу компанию.  Описал проблему и приготовился что решение вопроса займет не один день.  Но уже в этот же день со мной связался сотрудник Ситибанка и оповестил, что мой вопрос решен в положительную для меня сторону!  Спасибо большое! Был приятно удивлен и, надеюсь, в дальнейшем общении с банком у меня будут только такие приятные сюрпризы!
РенКап Банк
2019-11-26T12:41:14+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку нашей работы :) Мы ценим Ваше мнение и всегда рады взаимовыгодную сотрудничеству. Желаем Вам всего наилучшего. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022