Хотите остаться без денег? Вам сюда!

Я являюсь клиентом банка больше 10 лет. За эти годы было всякое, но добила меня последняя ситуация. В день списания ежемесячного платежа по кредиту банк заблокировал на моей карте сумму в размере 2 300 руб. (недостающая сумма, которой не было на счете, но была на карте). Это случилось 19.10. Кредит я в тот же день оплатила, а заблокированные деньги не вернулись. Заметила я это 26.10, когда мне переводили примерно такую же сумму на счёт. Средства я не досчиталась. Подумала, что не поступил перевод. Написала заявление, на которое через неделю мне ответили, что это перевод не поступил, и мне надо получить перевыпущенную карту, тогда баланс обновиться. Получила. История операций частично удалилась, а баланс как был меньше на две тысячи, так и остался. Написала в службу поддержки - меня неделю уверяли, что я дура и мне никто ничего не должен. Потом с одним из сотрудников начали разбирать операции подетально и он увидел, что двух тысяч действительно не хватает. Опять составил заявку. Сегодня прошёл ровно месяц с того дня, как банк удерживает мои средства. Служба поддержки продолжает кормить завтраками. Сегодня опять день платежа по кредиту, деньги я ждала от банка, свои деньги, но они так и не поступили. Теперь пострадает моя кредитная история. Когда вернут деньги - неизвестно. Начальству позвонить нельзя. Безобразие.  Никому не советую пользоваться услугами открытия. Закрою кредит, а следом все счета и карты. Доверия такому банку нет, который ворует деньги клиентов и пользуется ими больше месяца!