11 лет совместной жизни

19.11.2019 22:18
2226
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем добрый! Дружу я с банком уже более 11 лет. Но по порядку... Открыл вклад в далёком то ли в 2007 или 2008 году. При открытии подарили кружку (мелочь, а приятно) через месяц открыл вклад на жену (меня уже ждала бутылка вина) опять приятно. После этого просто пролонгировал вклады и открывал новые, слава богу, банковских продуктов много!  Мне подарили статус "Почетного клиента" и я открыл три премиальных карты (дебетовые) за все года не разу не платил за обслуживание карт! Мне даже сотрудники банка не верили, что такое возможно! А карт было 1 платина и 2 золота! Это все мёд..., А вот и ложка дегтя! Решил я сменить карту на Виза (сигнейча) мол совсем "премиум" - это оказалось моей ошибкой! Заказал через сайт, обещали кольцо в подарок (шла акция), но так и не получил... Вроде не выпустили, мелочь, но уже не очень приятно! Дальше больше... Статуса "Почетного" лишили и карты стали платными! Может уже все эти акции закончились ( обидно что не предупредили ) - косяк! Теперь эта "Виза Сигнейча" 1999 руб. в месяц! Или 15.000 в год  Пришлось увеличивать сумму вклада, чтобы стало опять бесплатно! Остальные карты тоже платные стали! Золото 3000, Платина 5500. Это уже очень дорого! Платить  почти 40.000 в год за карты реально дорого! Ну а так все нормально! Получаю кэшбэк три категории по 7% правда не самые популярные, остальные категории 1 % Хотелось бы, конечно, каких-нибудь привилегий от банка, но это на их усмотрение! Всем доброго вечера и надеюсь отзыв будет полезен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-06T17:21:10+03:00
Спасибо за отзыв. Автором было написано: "Решил я сменить карту на Виза (сигнейча) мол совсем "премиум" - это оказалось моей ошибкой! Заказал через сайт, обещали кольцо в подарок (шла акция), но так и не получил..." - принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема с получением подарка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-11-21T17:30:16+03:00
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера и уже 11 лет сотрудничаете с банком. Действительно, в рамках действующего ранее пакета банковских услуг «Почетный клиент» комиссия за обслуживание карт, выпущенных в пакете, не взималась. При подключении пакета карточных услуг «Премиальный» действующий пакет банковских услуг клиента должен быть отключен, при этом обслуживание карт переводится на стандартные тарифы. Комиссия за ежегодное обслуживание указанных карт выставляется по окончании действующего периода активации. Поскольку счета карт, выпущенных ранее, являются обслуживающими для других продуктов банка, они не могут быть закрыты до истечения срока действия установленного продукта. Однако, в таких случаях банк может осуществить изменение счета обслуживания для закрытия карт. Для осуществления данной процедуры необходимо обратиться в офис банка с понедельника по четверг с 10 до 17:30 по мск или в пятницу с 10 до 16:15. Дополнительно информируем, что в рамках ПКУ «Премиальный» есть возможность выпуска до 5 карт (основных и дополнительных), условия обслуживания в пакете услуг не изменяются от количества действующих карт. Благодарим Вас за оказываемое доверие. Будем стараться в дальнейшем оправдывать все Ваши ожидания. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка