Ипотека

20.11.2019 11:00
2732
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляли ипотеку впервые, обслуживанием в офисе остались очень довольны. Отдельная благодарность ипотечному менеджеру А-й Я. А. Исправила все ошибки при составлении договора, проверила все документы. По времени не успевали, но довела сделку до конца, за что отдельное спасибо.  Специалист с большой буквы, который действительно дорожит своей работой и своей репутацией. Доходчиво все объяснила, рассказала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-27T23:39:10+03:00
Спасибо за отзыв! Вы написали :" Исправила все ошибки при составлении договора"- сотрудник Банка чьи-то ошибки исправила? По вашему отзыву идет описание оформления стандартной ипотечной сделки. Расскажите более подробно в чем именно была оказана качественная услуга, может сотрудник решил сложную проблему или разрешил нестандартную ситуацию. 08.12.2019 Оценка засчитана на основании предоставленных данных от автора.
Nikitalytar
2019-12-06T20:35:35+03:00
Была электронная сделка, сотрудники сайта Дом. Клик должны были подготовить договор купли продажи, они его подготовили данные все не верные, половина не правильные, ошибки, и менеджеру пришлось составлять договор с нуля, на что ушло много времени и сделка затянулась. Менеджер мог отправить нас на пересмотрение заявки, переназначить дату сделки так как договор составлен полностью не верно, но так не сделала и оперативно связалась со специалистами, что бы заявку переросмотрели на месте, плюс уже пришли другие люди на сделку, менедреж извинился попросил подождать, выслушав при этом все недовольства, и довела нашу сделку до конца.
Сбербанк
Сбербанк
2019-11-20T14:40:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рада, что обслуживание вам понравилось. Будем дальше стараться для вас! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка