Благодарность за хорошую работу

20.11.2019 15:28
1777
Оценка
5
Отзыв проверен
Посетил сегодня (20.11.2019) ДО "Молодежный", где меня обслуживала сотрудница Марина Юрьевна С.  На повестке было несколько вопросов: 1. Консультация по новым условиям обслуживания пакета услуг "Премиум" с 01.02.2020, условиях обслуживания до указанного срока.  2. Открытие бесплатной дебетовой карты к продукту. 3. Оформление страхового полиса для выезжающих за рубеж по действующему пакету услуг "Премиум". 4. Закрытие накопительных рублевых и валютных счетов. По всем пунктам были даны полные исчерпывающие ответы на сопутствующие дополнительные вопросы, оказано содействие в  активации новой карты, закрыты рублевые и валютные счета без похода в кассу. Прошу выразить сотруднице благодарность. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-27T22:35:11+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот с информацией об оформлении полиса нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 16.12.2019 Информацию получили, оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-21T09:24:36+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы смогли оценить по достоинству наши продукты. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет вызывать у вас только положительные эмоции. Очень хотим, чтобы отзыв повлиял на наш рейтинг, поэтому просим вас его дополнить в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - в чём выразилось содействие от наших коллег. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024