Драйв Клик Банк

Досрочное закрытие автокредита

20.11.2019 15:31
2735
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! У меня автокредит в банке Сетелем договор № 04102150163 от 15.07.2017. 11.11.2019 обратилась в банк для полного досрочно погашение по автокредиту  через личный кабинет, 19.11.2019 на мой л/с поступила вся сумма для полного погашения по кредиту, 20.11.2019 обратилась в отделения банка за получением оригинала ПТС, банк ПТС выдал на руки. Но ВНИМАНИЕ!!! кредит банк закроет только через месяц и выдадут соответствующую справка и еще через 3-5 дней банк снимет залог с автомобиля. Как можно закрыть кредит не дожидаясь 30 дней и снять обременения с автомобиля? После такого отношения, дальнейшее желание сотрудничать с Вашим Банком пропадает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-21T14:52:39+03:00
Благодарим за отзыв. "1.11.2019 обратилась в банк для полного досрочно погашение по автокредиту  через личный кабинет" — для принятия решения о зачете оценки нам необходима дополнительная информация. Направьте нам, пожалуйста, скриншот обращения на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. [b] 26.11.2019 [/b] Информация по запросу получена. С учетом пожеланий автора принимаем оценку "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-11-21T10:14:10+03:00
Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что в Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Согласно данным условиям Для Вас была зафиксирована ранее заявка на закрытие договора в дату 11.12.2019 года. Однако, мы готовы рассматривать вопросы наших клиентов в индивидуальном порядке, когда это действительно требуется. Для урегулирования вопроса связался сотрудник и предложил вариант решения. Рады, что он устроил Вас. Хорошего Вам дня. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка