Банк «Открытие»

Получение кредита. Процесс

21.11.2019 10:32
1669
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, через сайт банка открытие, запросил кредит. Мне его одобрили и сказали, что я могу его получить в банке. Озвучили условия и сказали где и как можно получить деньги. Где - в отделении рядом с домом только будни до 19 часов мне не подходит, по этому договорился в другом отделении в субботу. Когда я в него приехал, то мне отказали в кредите по причине, что заявка висит на конкретном специалисте и только он может мне выдать деньги. Снять заявку со специалиста и повесить на другого можно, но длится это не менее 3 рабочих дней. От кредита отказался и взял в другом банке в день обращения в выходной день.  Потратил неделю жизни и сорвались все планы на покупку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-27T13:16:15+03:00
Благодарим за отзыв. 19.01.2020 Оценка засчитана с учетом комментария автора от 14.01.2020 в 13:15.
DELETED
2020-01-14T13:17:52+03:00
Отказался не я. Мне его не дали в субботу. Предложив какую то схему на три рабочего дня. В субботу. Где понедельник был праздничным. В субботу я взял кредит в другом банке. И во вторник отказался в открытии. Потому, что взял в другом банке. Вроде всё понятно.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-27T16:03:46+03:00
Добрый день. Извините за неудобства. У нас не было намерений их вам доставлять. Так как при оформлении заявки вы выбрали офис Зеленоград, оформление кредита должно было пройти именно в этом офисе. При изменении офиса, необходимо было передать кредитную заявку в выбранный вами офис на сопровождение. В свою очередь от кредита вы отказались. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка