Мнение о банке

Обслуживался во многих банках. Поэтому есть с чем сравнивать. Карту получил по зарплатному проекту. Привлекло наличие кэшбека и % на остаток. В офис по обслуживанию я заходил дважды. Спустя 3 дня после получения карты, т.к. не мог совершать платежи из онлайн банка. Оказалось что мне надо было открыть еще один какой-то счет и только с компьютера (с мобильной версии это сделать не получалось). О том что этот счет надо открывать, мне никто не сообщал и я видимо должен был об этом догадываться сам. Общение с сотрудником так же проходило в хомоватой форме и заняло 45 минут, при том что передо мной в очереди был только 1 человек. Второй раз я пришел в офис через месяц. Не помню уже причину, но опять 45 минут и очереди не было.  По кэшбеку можно выбрать направления по которым будет повышенный %. Я выбрал ЖКХ и топливо. Радовался я не долго, ведь в списке организаций ЖКХ 5 штук и моя УК в этот список не входит. А оплата по реквизитам, даже если указываешь что это ЖКХ платеж, в кэшбек уже не попадает. Неприятно. Сейчас спустя 3-4 месяца использования карты я случайно заметил, что в выписке есть комиссия 1% при пополнении карты другого банка. Переводы я осуществлял с банка ВТБ. У ВТБ как и у других банков есть возможность пополнить свои счета за счет оплаты через другую карту. Так вот при такой оплате МКБ просит подтвердить оплату, но не предупреждает что сверх этой оплаты возьмет свой % и никак не информирует меня, как владельца счета, о том что взял комиссию. Эта комиссия не приходит ни по СМС ни в сплывающих сообщениях, т.е. фактически умалчивается. Ее видно только если просмотреть выписку по счету. Вообщем я весьма разочарован этим банком. Это, пожалуй, худшие услуги которые я когда либо получал. Если не удастся закрыть эту карту, придется как в древние времена, ходить и снимать деньги через банкомат, а их у МКБ крайне мало.