Карта "МИР"

Здравствуйте! В конце октября оформил карту "МИР" № *3562 вместо карты БИНБАНКа, у которой истекал срок действия (хотя можно было еще оформить карту БИНБАНКа, но по совету представителя банка оформил сразу карту банка ОТКРЫТИЕ). Цель получения карты - оплата услуг и товаров с получением кэшбека. По совету менеджера, выдавшего карту, чтобы увеличить срок повышенного кэшбека без выполнения доп. условий карту решил активировать в начале месяца. 02.11.2019 г утром начал процесс активации: несколько раз через интернет банк - техническая ошибка, через мобильное приложение - доходил до получения смс с активацией пин-кода, тоже ошибка, через оператора, который переключал на автомат для активации - тоже ошибка. После 3,5ч таких попыток (с перерывами) звоню в банк, объясняю ситуацию, говорят, что такие проблемы у многих, глобальный сбой, попробуйте позже; оператор приняла от моего имени обращение, обещала, что придет смс сообщение с номером обращения, но ничего не пришло. Повторные попытки активации в этот день закончились провалом. 06.11.2019 также мои попытки не увенчались успехом. Звоню в банк, добиваюсь переключения на старшего специалиста, от него узнаю, что 02.11.2019 сбоя никакого не было, проблемы только у меня с картой, обращения от 02.11. от моего имени в базе нет, составляем новое обращение и добиваюсь от него сообщения мне номера обращения (после долгого ожидания) - №19-11-04373, которое через 30 минут пришло в виде смс. Решение проблемы, по словам старшего менеджера, должно было занять 5 дней. Через 5 дней приходит смс сообщение, что решение моей проблемы займет еще какое-то время. 19.11.2019,  выждав еще 5 дней, звоню в банк, сообщают, что проблема по моей карте не решена, требуется еще время. На мою просьбу объяснить в чем конкретно проблема - получаю отказ. Напрашивается вопрос: вследствие того, что карту невозможно активировать, а, следовательно, ею нельзя пользоваться, банк раздает карты системы "МИР", только для того, чтобы отчитаться об успешном продвижении этой системы ?  В других банках эти карты прекрасно работают. Да и вообще, не ожидал от такого банка такого отношения к клиентам и к решению собственных технических проблем, хотя я уже не верю в то, что есть какая-то техническая проблема в активации карты, которую нельзя решить за более чем 2 недели... Оценку работы банка пока не ставлю, т.к. пользуюсь другими услугами банка и надеюсь, что проблема будет решена в ближайшее время. Также надеюсь, что банк ОТКРЫТИЕ научится у БИНБАНКа решать более оперативно технические проблемы (если такие на самом деле имеются).