Спасибо

22.11.2019 09:13
1494
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка Совкомбанк. Для получения повышенного процента по вкладу пользуюсь картой халва. Хочу выразить благодарность сотруднице М-ло Виктории Анатольевне, работающей по адресу: 9 линия В.О. 18 за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Мне в срочном порядке было необходимо пополнить карту, однако я не успел добраться до банка вовремя. Виктория пустила меня в отделение после закрытия, помогла внести денежные средства на карту, а также ответила на все интересующие меня вопросы касательно вклада и карты. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T14:05:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию чека об оплате на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 29.11.2019 Данные получены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-22T15:13:28+03:00
Уважаемый Дмитрий! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Заслуги Виктории не оставим без внимания и оценим согласно внутреннему порядку. Будем рады видеть Вас в качестве нашего Клиента. Обещаем и дальше радовать качественным сервисом.  Благодарим за отзыв и высокую оценку!  С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка