Банк отказал в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты (нарушение гк рф 846 п 2))

22.11.2019 11:20
1858
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк не соблюдает статью 846 ГК РФ пункт 2. Заказал у них ДЕБЕТОВУЮ карту. Работа и квартира у меня есть, я гражданин РФ. Не вижу никаких причин, почему мне могут отказать в открытии дебетовой карты. Тем не менее, они прислали мне карту и отказали в ее активации (без объяснения причин). Потом сотрудник техподдержки банка предложил использовать карту "как закладку для книги".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-26T19:22:24+03:00
Принимаем "3" за рекомендацию сотрудника.
Рокетбанк (Интеркоммерц)
Рокетбанк (Интеркоммерц)
2019-11-22T14:52:46+03:00
Здравствуйте, Splendidus! Ст. 9 ФЗ О национальной платежной системе №161-ФЗ предусматривает право банка отказать клиенту в заключении договора. В указанном случае банк вправе самостоятельно определять критерии, по которым он принимает такое решение. Причины отказа при этом разделяются на открытые, которые можно найти в открытых источниках, и закрытые, которые запрещено разглашать законодательно. К сожалению, в вашем случае сработали закрытые критерии, поэтому озвучить причины отказа не можем. Однако критерии, по которым проверяются заявки, зависят от каждого банка в отдельности, и если сейчас мы вам отказали в выпуске карты, то это не значит, что откажут и в другом банке. Сотрудник просто выбрал неудачный вариант сгладить ситуацию, простите, если вас это задело, проработаем.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020