Банк «Открытие»

Служба безопасности банка работает как "Молния"!

22.11.2019 13:05
1838
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! У меня такая ситуация: открыт р/сч ООО (фирма с 2017 года не работала), выяснилось, что действует исполнительный лист на погашение задолженности перед третьим ООО. Само постановление Арбитражного суда вышло в мае 2017 года, а уже через месяц вышло второе постановление данного Арбитражного суда об отмене первого в связи с тем, что в процессе судопроизводства были допущены грубые нарушения со стороны истца (поясню, речь идет о непонятных схемах снятия денежных средств со счетов юридических лиц). В этом году выяснилось, что исполнительный лист до сих пор в банке. Уже неделю не могут снять ограничение, хотя лично привез заверенную Арбитражным судом копию постановления об отмене судебного решения. Поэтому уже неделю не могу оплатить взятые на себя обязательства, так как служба безопасности затягивает процесс снятия ограничения с р/сч (хотя в картотеке арбитражного суда еще в 2017 года удалили данное производство с ИНН фирмы, по номеру дела находится тоже самое постановление, которое я предоставил банку). Проверить данную информацию на официальном сайте Арбитражного суда занимает 5 минут, а мне сотрудники сначала говорили о двух днях, теперь говорят о семи днях, в течение которых снимут ограничение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-29T19:44:23+03:00
Оценку засчитали за качество консультации сотрудников.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-29T11:05:57+03:00
Добрый день. Определение об отмене судебного приказа поступило в банк  19.11.2019г. В связи с тем, что Определение от 2017 года поступило в банк в только в ноябре 2019 году, мы направили уточняющий запрос в адрес Суда для подтверждения его актуальности. После получения ответа, мы исполнили отзыв судебного приказа 26.11.2019г. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
user5624112
2019-12-01T12:37:42+03:00
Проблема решена. Ровно на седьмой день сотрудники дошли наконец до моего заявления и отменили постановление, связавшись с Арбитражным судом Адыгеи, который подтвердил подлинность заверенной ими копии постановления.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Обращение №101709

Оценка 5

Обратился с вопросом по отрытию специального счета через бизнес-портал, а также необходимо быловнести изменения в данные компании (также на бизнес-портале). Доступно и, главное... Читать полностью

18.04.2024

Долг за рко которого нет.

Оценка 4

Сегодня позвонил робот, сообщил что у меня долг за рко требует оплатить до 10 декабря. Я обратился на горячую линию где интеллектуальный помощник сообщил, что долг есть и все... Читать полностью

05.12.2023

Запрос банка Открытие

Оценка 5

Я ИП , работаю уже около 2 лет) Пользуюсь дебетовой картой банка открытие)) Пришел запрос от банка, привез пачку документов в банк) Девушка менеджер, увидев объем предстоящей... Читать полностью

18.09.2023

Онлайн банк

Оценка 5

Были трудности с переносом онлайн банка на новую рабочую станцию. Электронная подпись хранились на диске который пришел в негодность, при установке онлайн банка на новой рабочей... Читать полностью

17.06.2022

Быстро решили мою проблему

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Открытие Кириллу (id 1****3) за его оперативное решение моей проблемы.  Что-то произошло с флешкой на которой у меня ключи с подписями... Читать полностью

10.06.2022

Проблема с бизнес-картой решена

Оценка 4

Обратилась за помощью по номеру горячей линии. Оператор Дарья 1*** грамотно проконсультировала по моему вопросу и помогла решить проблему с технической ошибкой по оформлению... Читать полностью

25.05.2022

Банк Открытие отличный партнёр

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Открытие. Обратилась как юрлицо с вопросом открытия брокерского счета. Первое, в банк ВСЕГДА можно дозвониться. Второе... Читать полностью

23.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка