Недостоверная информация

22.11.2019 15:02
1949
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня пришел переоформить в банк закончившийся вклад в офис Красная Пресня д.21, я сразу предупредил, что меня не интересуют дополнительные инвестиции с повышенной ставкой. Менеджер все равно начал предоставлять всякие расчёты по инвестициям и все недоумевал, что я отказываюсь открывать такие вклады. В конце концов вопрос мной был поставлен ребром: открываем просто депозитный счет без инвестиций или я забираю деньги, мне вернули деньги, видать этому банку деньги вкладчиков, без премиальных выплат менеджерам, не нужны. Все планы по работе пришлось отложить на сегодня и искать другой банк, правда это заняло минут 10, получил промокод на БанкиРу и пошел открывать там вклад. Правда потом все равно пришлось приходить в банк Восточный, чтоб закрыть от греха по дальше все карточки и счета к ним. Удачи Вам в работе.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-12-02T10:12:07+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ответ на него отметим, что при консультации Клиента по условиям вклада, сотрудник должен предложить все возможные варианты, для получения большего дохода. Таким образом, для получения дополнительного бонуса, Вам было предложено открытие инвестиционного продукта. Данное предложение не несет обязательного характера и оформляется только по собственному желанию Клиента. Приносим свои извинения за возможные неудобства, если Вы еще заинтересованы в открытии вклада в нашем Банке, будем рады Вас видеть, в числе наших Клиентов. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018