Обман с акцией по карте 100 дней без процентов

22.11.2019 16:17
2283
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Наивно доверившись коварным посулам альфа банка получить по акции кредитную карту 100 дней без % за 590 руб, по ссылке я заполнил заявку. А после ее предварительного одобрения, я зашел в отделение данного банка (курьеры альфа банка уже снискали на этом сайте(отзыв месяца)  не меркнующую славу). У операциониста банка я стал спрашивать, неужели в самом деле, альфа банк не обманет, а выполнит обещание дать данную карту по акции. Операционист ответила что этот вопрос она сможет выяснить только после того, как я отвечу на все ее вопросы и мне одобрят заявкау. Когда заявку на карту одобрили и операционист помахивала мне перед моим носом картой, она сообщила мне что карту мне даст, но только за 1100 с чем-то руб годового обслуживания. Я спросил, а как же акция, которой я был заманен в данное отделение. Операционист ответила, что определяют стоимость год обслуживания карты индивидуально, и что я должен быть рад что получу эту картой со скидкой а не за 1900 с чем-то руб. Я карту не стал брать, поскольку если отношения с банком по продукту начинаются с наглого обмана клиента (для банка это наверное маленькая финансовая хитрость))) то не стоит их начинать. Прошу учесть читателей сайта мой опыт в проверке правдивости рекламы альфа банка. Представитель банка может не утруждать себя предложением для меня взять эту карту за рекламируемую цену, я не возьму даже бесплатно поскольку иметь с нечестными на руки лицами считаю ниже своего достоинства.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-11-26T16:41:39+03:00
Уважаемый Клиент, приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. На портале banki.ru действительно есть возможность оформить кредитную карту 100 дней со скидкой на обслуживание. Стоимость обслуживания карты - 1-й год – 590 рублей. Информация, описанная вами в отзыве, была передана в соответствующее подразделение банка. С сотрудником проведена необходимая работа. Также руководитель отделения пытался связаться с вами, чтобы лично принести извинения, к сожалению, вы не ответили на звонок. Если оформление данной карты остается для вас актуальным, рекомендуем повторно подать заявку на портале banki.ru. Надеемся на понимание. С Уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка