В этом банке столько проблем!

22.11.2019 17:10

3300

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

1) В 2018 году оформил 2 кредита (KD1787680000000672 и KD1787700000000892) и с каждого взяли по 15 900 рублей. 900 рублей из этой суммы по договору пакет услуг "Управляемый"(смски и перевыпуск карты), а вот 15 000 рублей нигде как услуга не указана. Что это? [u]Кстати на эти 15 900 рублей тоже начисляются проценты![/u] 2) По действующему кредиту не осуществляется перенос платежа в онлайн-банке, хотя подтверждение пришло. А самое интересное что при обращении в банк и написании претензии, сотрудник перезвонил только когда у меня возникла просроченная задолженность. При этом заявив, что у него нет технической возможности что либо менять при её наличии. Спрашивается какого вы делали до её возникновения? Заявление (претензия 8001935728 было написана до возникновения просрока. Общаясь с сотрудником понимаешь, что он не помочь тебе звонит, а намекнуть, что по кредиту надо платить в любом случае, даже если вина банка. Ещё напрягает, что из банка звонят с предложениями чуть ли не каждую неделю, обещают золотые горы(рефинансирование и т.д.), но при обращении в отделение всё наоборот. Зачем предлагать то, чего вы сделать не можете? Зачем тратить моё время? Я кредиты брал во многих банках, но только в этом банке столько проблем! Не рекомендую данный банк.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2019-11-25T12:53:39+03:00

Уважаемый клиент! Понимаем, что произошедшая ситуация неприятна. Мы провели тщательную проверку по вашему обращению. 17 ноября вами был осуществлён перенос даты всех платежей на 1 число месяца. При этом текущей ежемесячный платёж в ноябре не был перенесён. Перенос даты всех платежей и текущего платежа является разными услугами и диапазон дат для переноса различается. Мы готовы пойти вам навстречу. После погашения просроченной задолженности мы вернём излишне начисленные пени и исправим кредитную историю. По вопросу комиссии за карты мы написали вам в личные сообщения, и, как видно из вашего комментария, данный вопрос был решён. Вы можете направить данную сумму в счёт досрочного погашения по кредиту, график будет пересчитан. Номер телефона отключим от звонков рекламного характера в течение 1 рабочего дня. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.

viruskirs

2019-11-25T12:16:24+03:00

Деньги вернули, это очень хорошо! За это спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,89

средняя оценка

21.53%

решено проблем

879

отзыва

870

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит налом user-501825785300 10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо user-590724970510 Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит в убрире user-843324696935 Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация, кредитка или кредит лучше user-381714541489 Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки user-5233000 В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Получение кредита в Убрир user-786513357081 Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Оформление потребительского кредита user-386822440861 17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025