Человеческое отношение

22.11.2019 19:08
2343
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу рассказать про свой опыт общения с Почта Банком. Я не являюсь постоянным клиентом, давным-давно оформлял дебетовую карту, планировал на нее перечисление зарплаты, но она так мне и не пригодилась. Недавно у меня случилась поломка автомобиля, вышла из строя рулевая рейка.  Машина недешевая, запчасти требуются оригинальные, и т.к. сейчас машина является основным способом заработка, возникла необходимость срочно отремонтировать поломку. Я был не в состоянии купить сразу необходимую запчасть, она стоила приличную для моего бюджета сумму, которой у меня попросту не было. Но как ни крути, а ремонтировать надо, я принял решение пойти в банк за кредитом, ничего другого мне не оставалось.  Сразу подумал сколько сейчас придется переплатить процентов, страховок... Но других вариантов у меня не было. Стал обращаться в банки, которые знаю, везде нужны справки, а времени собирать их у меня не было. Пошел в Почта Банк, центральный офис на Московской, друзья говорили, что там выдают кредит по паспорту.   Придя в отделение, оказалось, что минимальный срок кредита 3 года, и закрыть раньше нельзя, если хочу, чтобы банк пересчитал мне проценты под меньший, в общем попал я надолго. Но когда сотрудница взяла мой паспорт, сказала, что у меня есть кредитная карта, которой я не пользовался и на ней как раз доступна сумма, которая мне нужна. И тут я вспомнил, что когда открывал  карту, девушка мне предложила на всякий случай оформить еще и кредитную, но я как убрал ее в дальний карман кошелька, так с тех пор и забыл. Оказалось можно оплатить запчасть картой и отдать долг за 4 месяца, как раз частями, которые я осилю. Я был приятно удивлен, что девушка, вместо того, чтобы "впарить" мне кредит, нашла способ,как сэкономить мои деньги. Я очень благодарен сотруднице, за то, что отнеслась ко мне с пониманием и объяснила, как сделать правильно и при этом не переплачивать проценты! Спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-23T11:49:11+03:00
Уважаемый poluninandrey! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025