Очень долгое оформление карты

23.11.2019 00:05
1771
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в отделение на проспекте Мира 29 октября. Оставляла заявку на выдачу карту. Вроде бы всё отлично: очередей нет, сотрудницы ликбез полный провели - всё супер. Только вот сегодня 22 число, а карты до сих пор нет. Звонила в колл-центр, сообщили, что по готовности карты придет смс. Мол, моя ещё не готова. Так когда она будет готова? Заявка #42187543
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-29T12:30:57+03:00
23.11.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
a*******@mail.ru
Данные были мной предоставлены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-28T14:18:29+03:00
Уважаемая Анна! Благодарим за обратную связь! Рады, что смогли помочь в решении вопроса. Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество приносило исключительно позитивные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
a*******@mail.ru
2019-12-01T22:49:22+03:00
Карту выдали мгновенно после обращения сюда
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка