Кредитный доктор. Третий этап

Name: Кредитный доктор. Третий этап
Item: Совкомбанк
Rating: 1
Author: DELETED

23.11.2019 13:47

1904

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

перешёл на третий этап кредитного доктора при оформлении третьего этапа была озвучена процентная ставка 19, 5%. По факту она оказалась 30, 9%. Ни слова не было сказано по поводу золотой карты которая идёт в нагрузку и стоит 4999 руб консультант просто её включил по умолчанию. Если снимаются наличные это ставка увеличивается об этом он ничего не сказал. Оформлял 60 тыс.руб. на руки получил 46. Это обман и банк это одобряет.

Совкомбанк

2019-11-29T11:04:26+03:00

Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение! По ситуации хотим уточнить: в Банке действует множество кредитных программ и акций. Решение о выдаче кредита принимается банком индивидуально на основании анализа предоставленных данных и документов. Банк не считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях. Обращаем Ваше внимание, что процентная ставка по денежным кредитам зависит от множества параметров, таких как запрашиваемая сумма и срок кредита, возможность предоставления дополнительных документов и обеспечения, кредитная история и прочие. Банк оставляет за собой право, по результатам комплексной оценки кредитоспособности заявителя, предложить другие варианты кредитов, процентная ставка по которым может отличаться от запрашиваемой. Ранее Банком по Вашим обращениям было принято положительное решение, возврат сумм продуктов был произведен. Вам было отправлено подтверждающее смс-сообщение. Новый График платежей Вы можете получить в офисе Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк.

DELETED

2019-11-29T11:30:30+03:00

Возврат оформлял с другом офисе( Московская 24) банка где со мной общалась очень компетентный сотрудник которая мне всё разъяснила. Сотруднику 5 банку 3

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.19%

решено проблем

72 032

отзывов

71 052

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перенос даты платежа по кредиту user-484826297595 30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...

Совкомбанк

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории user-297626291691 Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...

Совкомбанк

Звонок на горячую линию user-96489883203 Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...

Совкомбанк

Закрытие кредитного договора user-502812115619 Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...

Совкомбанк

Быстро решили вопрос! user-989526277840 Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...

Совкомбанк

Кредитный доктор user-738726269955 Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...

Совкомбанк

Возврат процентов всё под "0" user-941616320041 25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для...

Совкомбанк

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026