Обман со страховкой

Уважаемая rubtsovairina! 15.11.2019 г. Вы оформили кредитный продукт по предварительно одобренному предложению. Услуга "Финансовая защита" была включена в данное предложение, поэтому, при оформлении данного продукта, отказаться от услуги "Финансовая защита" не предоставлялось возможным. Вы дали согласие на оформление договора соответствующей подписью. Таким образом у Банка нет оснований полагать, что Вы не были ознакомлены со всеми условиями договора до его подписания. Для отказа от договора страхования предусмотрен "период охлаждения" (14 календарных дней с даты оформления), в течение которого следует обратиться в страховую компанию АО "СОГАЗ" с соответствующим заявлением. Вы были приглашены в отделение Банка для решения данного вопроса. В отделении Банка Вам была оказана помощь в составлении заявления по отказу от услуги страхования. Дополнительно сообщаем, что более никаких услуг страхования по кредитному договору не было оформлено. "Кредитное информирование" - это услуга по предоставлению Клиенту информации о состоянии просроченной задолженности и способах её погашения, направляемой в виде СМС-сообщений или Push-уведомлений на номер телефона, указанный Клиентом в заявлении. Комиссия за данную услугу начисляется только в том случае, если Клиентом допускается пропуск платежа. С данной услугой согласились при оформлении кредитного договора. Если Вы хотите отключить данную услугу необходимо обратиться в любое отделение Банка с соответствующим заявлением. Ожидаем от Вас обратную связь по данной ситуации. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".