Условия пополнения вклада

23.11.2019 20:31
1807
Оценка
5
Отзыв проверен
Написал в чат приложения "Халва" 23.11.2019. У меня был вопрос насчёт условий пополнения вклада "Продли лето". В мобильном приложении было написано, что можно максимально пополнить вклад на первоначальную сумму вклада в месяц. У меня возникли сомнения, что в каждом новом месяце я смогу пополнить вклад на первоначальную сумму вклада. Также интересовал вопрос какие проценты будут начислять на  дополнительно внесенные средства (основной процент по вкладу или основной процент + 1% за выполнения условия по карте "Халва"). Сотрудник банка "Совкомбанк" Екатерина Т-ва быстро ответила на поставленные мною вопросы, объяснила что суммарно максимально можно пополнить вклад "Продли лето" можно только на первоначальную сумму (сумму внесенную на вклад в течение первых 10 дней), рассказала, что проценты на дополнительно внесенные средства начисляются по ставке (основной процент по вкладу + 1% при выполнении условий по карте "Халва") и начисляются со дня, следующего за днем внесения соответствующей суммы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-30T20:33:36+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.01.2020 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-31T09:43:24+03:00
Уважаемый Артём! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка