Абсолют Банк

Приключилась со мной очень интересная история

23.11.2019 21:36
2636
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В конце июня я поняла, что созрела для получения кредитной карты, тем более что в отделении Абсолют банка, где я обслуживаюсь, на Белинского дом 61, как раз активно рекламировали кредитки, повсюду были брошюрки. Так вот, я заказала карту и стала ждать, вместо 5 дней прождала неделю, а потом у меня в семье случились неприятности, и мне срочно пришлось уехать в Москву, чтобы быть рядом с мамой. К счастью, все плохое уже позади, я собиралась возвращаться домой в конце сентября и тут мне звонит менеджер Юрий, который меня оформлял, и говорит, что только сейчас смог дозвониться, скоро выйдет срок хранения карты (90 дней) и она будет уничтожена. Я уговорила его дождаться меня, ведь эта карта мне как раз сейчас особенно нужна. И, представьте себе, для меня сделали поблажку – оставили карту на 2 лишних дня. В итоге, я вернулась в Екатеринбург и сразу поехала в отделение, где благополучно получила свою карту, которая ждала меня целых 3 мес. Спасибо банку за снисхождение и понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-30T19:36:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату заполнения заявки на карту, дату ее поступления в офис и дату, когда её получили. Сколько времени заняло оформление и получение карты? была ли очередь в отделении?
scherschnevan
Здравствуйте. Итак, заявку на кредитную карту я подала в конце июня. Это было 27 число. Я ждала до первых чисел июля, но потом уехала в Москву. Карта поступила числа 8 го (смс пришло но не сохранилось так как телефон поменяла), тогда был ДР у Мамы. Менеджер банка мне позвонил в конце сентября, где-то в районе 24 числа. А получить карту мне удалось 30-го сентября. Когда я прибыла в отделение ждать долго не пришлось: около 10 минут. Была небольшая очередь. Оформление заняло также около 10-15 минут. При оформлении четко был разъяснен порядок обращения с картой.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-11-25T16:07:18+03:00
Уважаемый Анастасия Вадимовна! Спасибо за Ваши слова благодарности. Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов Клиента. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество всегда будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 308 банка
4,85
средняя оценка
23.08%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 121 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Абсолют Банка

Обслуживание

Оценка 5

Заходила в офис Абсолют Банка, чтобы уточнить условия досрочного бпогашения кредита. Сотрудница встретила с улыбкой, не торопила, все объяснила на понятном языке. Распечатали... Читать полностью

22.08.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56 по своему финансовому вопросу. Не получалось перевести по системе быстрых платежей... Читать полностью

03.07.2025

Не так страшно, как казалось, главное – чтобы менеджер был нормальный

Оценка 5

Брать ипотеку было страшновато. Думал, замучают бумажками и проверками. Но когда понял, что аренда выходит, как половина платежа по ипотеке, решил все-таки разобраться. Помогли с... Читать полностью

18.05.2025

Информация по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. Абсолют банк-прекрасный банк, пользуюсь у Вас вкладом и имеется карта. Сегодня обращалась в отделение Вашего банка в г.Котлас для информации по кредитной карте ещё... Читать полностью

20.09.2023

Вполне достойно

Оценка 4

Почитал я тут отзывы и проблемы, с которыми люди приходят. Решил высказать свою точку зрения, раз Абсолют тут присутствует и реагирует. Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Не... Читать полностью

26.12.2011

Перевыпуск кредитной карты

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе в Сокольниках. Недавно переоформляла кредитку. Все быстро и удобно. За месяц до окончания срока действия карты получила СМС-ку о необходимости перевыпуска... Читать полностью

03.09.2010

Если бы не процесс перевыпуска...

Оценка 4

Пользуюсь услугами Абсолют банка уже 4 года: автокредит, кредитные карты. Использую Абсолют-онлайн, считаю его самым удобным интернет-банком из всех, что я видел. Все бы было... Читать полностью

02.07.2010
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка