Абсолют Банк

Хороший банк

24.11.2019 14:54
2075
Оценка
4
Отзыв проверен
Наконец-то справедливость восторжествовала, и я готов поделиться своим мнением об Абсолют банке. 11.11 в «Пятерочке» с меня дважды списали сумму в 386 руб, что я, к сожалению, заметил только когда пришел домой и начал подбивать расходы за день. Надо сказать, что у меня карта этого банка уже года 3 точно и никаких проблем с ними у меня никогда не было. Я сначала хотел плюнуть на этот неприятный факт, но что-то меня съедало изнутри, обида что-ли. И я позвонил на горячую линию банка, объяснил ситуацию и спросил, что мне делать. Сотрудница Виктория посоветовала подойти в ближайшее отделение, оно оказалось на Сокольнической площади 4, и оформить письменную претензию, приложив чек с супермаркета. Я все так и сделал, в банке разобрались не так быстро, как я хотел, а аж за 4 дня, к тому же чек был не самого лучшего качества и там почти ничего не просматривалось. У меня есть подозрение, что банк в этом ЧП просто пошел мне навстречу и на доверии разрешил вопрос в мою пользу. Уже 15.11 сумма в 386 руб вернулась мне на карточный счет. Мое мнение – хороший банк, но еще есть, куда расти.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2019-11-25T16:08:47+03:00
Уважаемый Сергей Витальевич! Спасибо, что нашли время и рассказали о случившемся! Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов клиента. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить только позитивные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 307 банка
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 049
отзыва
1 038
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Накопительный счёт ПЛЮС
Абсолют Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Сезонный
Абсолют Банк
13.6%
годовых
от 151 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 13.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Полный онбординг на месте

Оценка 5

Заходила, чтобы забрать карту, которую оформила неделю назад. Очереди практически не было. Ожидала минуты 2. Менеджер быстро нашла мои данные в системе, проверила документы и... Читать полностью

26.08.2026

Приятные сотрудники банка

Оценка 5

Обратилась в банк для открыимя счета , очередей нет , открыли быстро , помогли установить приложение на телефон , все очень быстро . Очень отзывчживые сотрудники особенно Марина... Читать полностью

21.08.2026

Карту и личный кабинет оформили за один визит

Оценка 5

Сегодня, 14 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы открыть личный кабинет и оформить карту. При входе со мной поздоровались и сразу пригласили к сотруднику. Сначала... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Девушка Анастасия была приятно вежлива, корректна и очень очаровательна. Вы молодцы. 5 баллов из 5 баллов. Очень рад и доволен что... Читать полностью

03.08.2026

Спасибо Абсолют-Банку

Оценка 5

29.07.2026 обслуживался в Бауманском отделении. Я беру ипотеку и для её оплаты мне были необходимы счёт и карта. Сотрудник Михаил очень быстро открыл мне счёт, выдал карту и помог... Читать полностью

29.07.2026

Карта

Оценка 5

15.07.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией открытия карты. Сотрудница Анастасия Д. любезно подсказала какой вариант лучше подобрать по моим запросам, рассказала... Читать полностью

15.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка