В банке ФК Открытие нет рефинансирования ипотеки

25.11.2019 18:02
1869
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
По крайней мере, месяц как.  Заявка была отправлена в октябре, после чего со мной связался оператор уточнил все введенные мною данные, и пообещал связаться для предоставления перечня документов требуемых для оформления. Прошел месяц, попытки оставить повторно оставить заявку на сайте в конце заполнения рушатся об такое вот уведомление:   [url=https://ibb.co/fqhRnWm] скриншот[/url] Все попытки связаться с отделом занимающимся вопросами ипотеки сводятся к перекидывая с оператора на оператора на горячей линии. Доходило до 7 человек за раз, никто не знает требуемый перечень документов или контактов ипотечного отдела.  И тут меня начинает осенять, лучшего предложения на рынке, а это 8.25% годовых. На самом деле нет, как и всего продукты "рефинансирование" в целом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-12-16T13:19:24+03:00
Добрый день. Сожалеем, что пришлось испытать негативные эмоции. По заявке принято положительное решение. Вам направили письмо с перечнем документов по залогу. В письме ответили на все вопросы. Ожидаем пакет документов по объекту недвижимости. Вашу заявку направили в работу ответственному сотруднику для дальнейшей работы. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Nick_Turaev
2019-12-19T15:04:19+03:00
Добрый день! Весь перечень документов получен, спасибо.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023