Приведи друга – и получишь 500 баллов. Но это неточно!

26.11.2019 16:27
1642
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Четвертый месяц пользуюсь картой «Халвой», все очень нравится (почти все, об этом дальше), так что решил пригласить и девушку, потом семью и друзей, чтобы побольше бонусных баллов получить. Как раз 21.10 начинался новый расчетный период. Кинул в этот же день девушке ссылку. С ее ноута оформил карту, она потом с курьером встретилась и забрала. Я этой картой расплатился на 1к, срок в 10 дней не нарушал. А теперь вопрос: пришли ли мне и девушке бонусные баллы? НЕТ. 27.10 (все еще срок в 10 дней не прошел) я позвонил на горячую линию, все вышесказанное рассказал уже оператору. Оформили обращение, сказали ждать 10 дней рассмотрения. Слишком много танцев с бубном? Учитывая что я и привел нового клиента банку. Но Аллилуя: 28 нам пришли обещанные 500 баллов. За оперативность спасибо большое! А за танцы – нет. Планирую еще приглашать друзей, не хочется в их глазах подставляться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-03T19:46:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Пришлите скриншоты переписки в онлайн-чате с банком нам на адрес электронной почты responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.01.2020 Благодарим за дополнение, оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-05T12:08:12+03:00
Уважаемый Денис! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Баллы не были зачислены, так как не выполнено одно из условий акции: карта оформлена в течение 1-го часа после подачи Интернет -заявки по реферальной ссылке. В рамках лояльности баллы зачислены на счет. Уверены, мы еще не раз порадуем Вас выгодными акциями и отличным сервисом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка